Масштабная отзывная кампания охватила свыше 2,1 миллиона транспортных средств концерна Volkswagen и его подразделения Audi. По данным Общегерманского автомобильного клуба (ADAC), причиной глобальной инициативы стала потенциальная неисправность в рулевом механизме. Проблема кроется в уязвимости резьбового соединения: из-за воздействия коррозии болт может разрушиться, что создаст прямую угрозу внезапного отказа системы управления.
Под действие программы попадают различные модели. В линейке Audi речь идет об автомобилях Audi Q3, произведенных в период с 31 октября 2017 по 23 мая 2024 года. Список Volkswagen включает такие машины, как VW Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran и Caddy, выпуск которых осуществлялся с 24 сентября 2013 по 1 июля 2024 года. Чтобы устранить дефект, владельцам необходимо посетить официальные сервисные центры, где специалисты проведут диагностику соединения и установят новый болт, обладающий повышенной устойчивостью к коррозии.
Данный инцидент продолжает череду технических проблем компании. Ранее, в сентябре, Volkswagen уже инициировал отзыв более 208,7 тысячи машин на рынке США. В тот раз под проверку попали модели Atlas (2018–2019), Tiguan (2018) и Audi Q3 (2019–2021), где также была выявлена угроза поломки болта рулевой рейки вследствие преждевременного окисления металла.
