Последние недели стали настоящим испытанием на прочность для российского рынка электронной коммерции. Серия массированных атак на логистические узлы Wildberries превратилась в затяжной кризис, который поставил под удар тысячи предпринимателей. На недавнем совещании под руководством вице-премьера Александра Новака представители бизнес-сообщества и власти обсудили конкретные механизмы спасения отрасли: от прямой компенсации убытков до льготного кредитования.
Главная боль сегодня — это не просто потеря товара, а разрушение бизнес-моделей. Алексей Никонов, совладелец мебельной фабрики «Уютная среда», в эфире «Радио РБК» прямо заявил:
Предприниматели нуждаются не в символических подачках, а в реальной помощи.
По его словам, нынешние выплаты от самого Wildberries — это скорее попытка поддержать жизнеспособность бизнеса, но никак не полноценная компенсация. Предприниматели надеются на механизм возмещения потерь по фактической себестоимости уничтоженной продукции.
Приоритет в обсуждении — микробизнес. Те, чей ежемесячный оборот не превышает 1 миллиона рублей, оказались в самой уязвимой позиции. У таких игроков просто нет «подушки безопасности», чтобы пережить масштабный пожар или потерю партии товара. Эту мысль подтверждает и Евгений Черницкая, исполнительный директор председателя Совета Ассоциации участников рынка электронной коммерции. Она подчеркнула, что для малых предприятий отсутствие оборотных средств сейчас равносильно мгновенному краху.
Проблема затронула даже алгоритмы работы маркетплейса. Из-за поврежденных складов многие продавцы вынуждены переходить на систему FBS (отгрузка со своих складов). Это влечет за собой серьезные репутационные и финансовые риски: при таком типе поставок позиции товаров в поисковой выдаче резко падают. Представители Ассоциации уже вынесли на повестку вопрос об отмене понижения рейтинга для таких селлеров, чтобы защитить их видимость в сети.
Иван Кургузов, возглавляющий Ассоциацию развития сети пунктов выдачи заказов, уточнил важный нюанс: речь идет о компенсации именно прямых, документально подтвержденных убытков, а не ожидаемой прибыли, которую бизнес мог бы получить. Параллельно с этим власти рассматривают финансовые инструменты поддержки: введение кредитных каникул, перенос сроков уплаты процентов и возможность получения льготных кредитов от Банка России.
Ситуация осложняется масштабом разрушений. Напомним, что трагедия началась в ночь на 18 июля с атаки на логистический центр в Котовске, где погибли семь человек. В ту же ночь обломки дрона вызвали трехдневный пожар на объекте в Электростали, унесший жизнь одного сотрудника. География ударов стремительно расширялась: Краснодар, Ставропольский край, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Симферополь. Масштабные эвакуации затронули Коледино, Екатеринбург, Сарапул, Ижевск и Рязань. А 30 июля атака на склад в Пензенской области привела к катастрофическому пожару, охватившему 62 тысячи квадратных метров.
Министр экономического развития Максим Решетников сформулировал три столпа, на которых должна строиться стратегия восстановления: бесперебойность поставок, оперативная помощь пострадавшим поставщикам и создание системной устойчивости всей логистической цепочки. Пока Wildberries сообщает о выплатах пострадавшим сотрудникам (на 28 июля сумма превысила 40 млн рублей), вопрос о том, как компенсировать потери самого бизнеса, остается открытым и требует немедленного решения на государственном уровне.
Опубликовано: 30 июля 2026, 19:24 | Время чтения: 2 мин | Теги: селлеры, новак, wildberries, компенсация, поддержка
