В последние дни российские пользователи столкнулись со значительными технологическими неприятностями, затронувшими два ведущих сервиса — аренды автомобилей и онлайн-кинотеатра. Компания «Делимобиль», предоставляющая услуги по аренде машин через приложение, сообщила о глобальном сбое в работе своего программного обеспечения.
Неполадки затронули жителей Москвы и других городов России. В результате команде сервиса пришлось перейти на усиленный режим работы, чтобы как можно скорее восстановить стабильное функционирование платформы. «Делимобиль» уведомил своих пользователей о временных мерах, которые помогут избежать лишних затрат и неприятностей: те, кто испытывает трудности с завершением аренды автомобиля, могут использовать Bluetooth для закрытия машины в момент активной аренды. После восстановления работы приложения они смогут официально завершить свою аренду.
Компания также обещает компенсировать клиентам время, когда те не могли полноценно пользоваться услугами сервиса — средства будут автоматически возвращены на счета пользователей в течение семи дней. Для тех, кто столкнется с дополнительными вопросами или нуждается в поддержке, открыты каналы связи через приложение и электронную почту.
Сообщается, что уже к вечеру работа сервиса была полностью восстановлена, и все системы «Делимобиля» вернулись к обычному режиму. Однако на фоне этого инцидента произошел еще один значимый сбой в работе онлайн-кинотеатра «Кинопоиск». Согласно данным сайта detector404.ru, вечером 18 мая свыше трех тысяч пользователей сообщили о неполадках.
Первые жалобы начали поступать около шестнадцати часов московского времени. К 18:15 количество обращений достигло пика — более полутора тысячи человек столкнулись с проблемами в работе сервиса. Среди них были и те, кто не мог получить доступ к своим аккаунтам на ТВ или смартфонах, и пользователи, у которых возникали трудности при воспроизведении видео.
Больше всего жалоб поступило из Новосибирской области, Санкт-Петербурга, Москвы, Московской области и Свердловской области. Эти инциденты наглядно демонстрируют, насколько сильно могут повлиять технические неполадки на жизнь современных пользователей технологий.
К счастью, оба сервиса оперативно реагировали и смогли восстановить работу своих платформ в короткий срок.
Опубликовано: 20 мая 2026, 12:34 | Время чтения: 1 мин | Теги: делимобиль, технические, проблемы, пользователи, россия