В мире онлайн-ритейла наступает эра персонализированного сервиса: компания «Эвалар» представила свою новинку — интеллектуального ассистента по имени Эва. Этот бот-нутрициолог — результат серьезной инженерной работы. Команда ИТ-специалистов посвятила разработке проекта около года, а в полноценный режим эксплуатации проект вышел всего два месяца назад.
Эва интегрирована непосредственно в платформу официального интернет-магазина компании. Ее главная миссия — избавить покупателя от утомительного процесса бесконечного скроллинга. Вместо того чтобы вручную пролистывать десятки страниц каталога, пользователь может получить мгновенный ответ на свой запрос. Но самое важное заключается в том, что Эва не просто выдает случайные рекомендации. В основу ее алгоритмов заложены строго верифицированные научные данные: бот оперирует проверенной информацией о свойствах биологически активных добавок, правилах их применения и необходимых дозировках.
Для компании этот проект — не просто погоня за технологической модой, а стратегический инструмент улучшения клиентского опыта. По словам Сергея Багдасаряна, директора Департамента электронной коммерции ЗАО «Эвалар»:
внедрение ИИ — это реальный способ сделать общение с брендом более эффективным и прозрачным.
Сейчас ассистент выполняет роль «единого окна», помогая клиентам быстрее находить товары и повышая их грамотность в вопросах здоровья. В будущем разработчики планируют превратить Эву в полноценного цифрового проводника, который поможет каждому ориентироваться в сложном мире БАДов.
Опубликовано: 27 июля 2026, 15:42 | Время чтения: 1 мин | Теги: эвалар, искусственный интеллект, бот, нутрициолог, интернет-магазин
