В недавнее время пользователей популярного сервиса аренды автомобилей «Делимобиль», проживающих в Москве и других крупных городах России, постигло неудобство из-за технического сбоя. Команда компании работает без перерыва над устранением возникших проблем для быстрого восстановления работы приложения.
По информации пресс-службы «Делимобиль», клиенты, испытывавшие трудности с завершением аренды автомобилей, могут использовать функцию Bluetooth для закрытия авто во время активной аренды. После восстановления работы приложения можно будет официально завершить аренду.
Компания также обещает автоматическую компенсацию за период неудобств в течение семи дней. В случае возникновения вопросов или необходимости помощи, клиентам рекомендовано обращаться через службу поддержки приложения или на электронную почту компании.
Позднее «Делимобиль» проинформировал РБК о полном восстановлении работы сервиса. На данный момент все системы функционируют в нормальном режиме, и пользователи могут свободно пользоваться услугами приложения без помех.
Стоит отметить, что аналогичные технические проблемы возникли вечером 18 мая у онлайн-кинотеатра «Кинопоиск». По данным ресурса detector404.ru, сбоями воспользовались более трех тысяч человек. Сообщения о проблемах начали поступать около шестнадцати часов московского времени и достигли своего пика в 18:15, когда было зафиксировано свыше полутора тысячи жалоб.
Пользователи «Кинопоиска» сообщали о невозможности получить доступ к своим аккаунтам как на устройствах смартфонов, так и телевизорах. Большинство жалоб было зарегистрировано из Новосибирской области, Санкт-Петербурга, Москвы, Московской области и Свердловской области.
Следите за последними новостями от РБК в «Максе».
Опубликовано: 19 мая 2026, 16:24 | Время чтения: 1 мин | Теги: делимобиль, технический, сбой, компенсация, пользователи