Уровень доверия к системам искусственного интеллекта (ИИ) выступает одним из наиболее значимых отличий при их внедрении в Россию и за рубежом. Об этом рассказал Николай Турубар, эксперт по технологиям и председатель кластера «Искусственный интеллект» Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), в эфире программы ЧЭЗ на телеканале РБК.
«За границей ИИ-агенты уже активно работают, ориентируясь на потребности конечного пользователя. В России же их внедрение идёт более осторожно – они часто размещаются в backend-системах вместо прямого взаимодействия с клиентами», — подчеркнул Турубар.
Этот подход свидетельствует о том, что российские компании относятся к ИИ-агентам более скептически по сравнению с зарубежными аналогами. Согласно мнению эксперта, это основное различие в стратегиях внедрения.
Даниил Киреев, директор департамента машинного обучения ML MWS AI, отметил, что темпы и форматы внедрения ИИ-агентов не сильно отличаются от других стран. Однако он обратил внимание на то, что в 2026 году наблюдается активное расширение использования таких технологий.
«Мировой рынок достиг точки, когда качество работы агентов стало достаточно высоким для эффективного решения задач, требующихся человеку. И 2026 год – это своего рода продолжение этой тенденции», — отметил Киреев.
Оценивать полезность внедрения ИИ-агентов в компании необходимо через проведение экспериментов, уверен эксперт: «Необходимо проводить внутренние исследования и тестировать множество гипотез. Это требует значительных инвестиций в инфраструктуру и разработку методик проведения таких экспериментов». По его данным, только 5-10% подобных проектов были успешными в 2025 году.
ИИ-агенты — автономные системы с искусственным интеллектом, способные взаимодействовать со средой, принимать решения и выполнять задачи без постоянного контроля человека. Они отличаются от традиционных ИИ систем своим потенциалом для самообучения и улучшения производительности.
По данным «Группы Астра», в 2025 году объем рынка ИИ-агентов в России составил около 15–25 млрд руб., что составляет примерно 30% от общего рынка платформ ИИ. Исследование Высшей школы экономики показало, что уже более половины компаний активно изучают возможности внедрения ИИ-агентов.
Следите за новостями РБК в «Максе».
Опубликовано: 17 июня 2026, 05:26 | Время чтения: 1 мин | Теги: доверие, искусственный, интеллект, внедрение, россия

