В российских аэропортах грядутся серьезные перемены в подходе к обслуживанию маломобильных граждан. Согласно приказу министерства, изученному РИА Новости, на входах в терминалы появятся специальные кнопки вызова помощи, оснащенные шрифтом Брайля.
Новые правила, которые полноценно заработают с 1 сентября 2026 года, охватывают не только наземную инфраструктуру, но и сервис на борту самолетов. Как ранее подчеркивал министр транспорта Андрей Никитин:
Ключевой акцент сделан на бесплатной поддержке: пассажиров будут встречать у входа, сопровождать при регистрации и досмотре, а также помогать с багажом и предоставлять кресла-коляски.
Программа помощи не заканчивается в аэропорту вылета — сервис подразумевает сопровождение и по прибытии в пункт назначения.
Опубликовано: 2 августа 2026, 01:11 | Время чтения: 1 мин | Теги: аэропорты, пассажиры, шрифт брайля, помощь, правила
