В последнее время поисковые тренды в «Яндексе» наглядно демонстрируют растущую обеспокоенность россиян стабильностью работы финансового сектора в сети. Как стало известно из данных компании, на фоне новостей об отзыве SSL-сертификатов у ряда отечественных банков, пользователи начали штурмовать поисковую строку вопросами о доступности банковских ресурсов.
Цифры говорят сами за себя: 3 августа, всего за одни сутки, количество запросов, связанных с работой банковских сайтов, подскочило в 3,8 раза по сравнению с аналогичным понедельником предыдущей недели. В центре внимания оказались финансовые гиганты — «Сбер», Альфа-банк, ВТБ и другие крупные игроки рынка; интерес к ним вырос почти вдвое. Параллельно с этим в 1,3 раза увеличилось и количество запросов, касающихся самих SSL-сертификатов.
Причина этого цифрового шторма стала очевидна вечером 3 августа, когда владельцы зарубежных браузеров столкнулись с трудностями при попытке зайти на сайты крупнейших кредитных организаций. В списке «проблемных» оказались ВТБ, «Сбер», Альфа-банк, Россельхозбанк, «Уралсиб», Промсвязьбанк и банк «Санкт-Петербург». При этом Т-банк продолжал работать в иностранных браузерах без сбоев.
Что же происходит на самом деле? Источники указывают на то, что ситуация с ВТБ напрямую связана с переходом на национальный SSL-сертификат от Минцифры, который, к сожалению, пока не распознается большинством зарубежных программ для просмотра веб-страниц. Точные причины недоступности ресурсов других банков пока остаются неясными.
В пресс-службе Альфа-банка поспешили успокоить клиентов, заявив, что сбоев в работе их сервисов нет. Однако они признали технический нюанс: сейчас не все онлайн-ресурсы корректно взаимодействуют с иностранными сертификатами безопасности. В качестве решения в банке рекомендовали либо использовать «Яндекс Браузер», либо установить российские сертификаты безопасности вручную, следуя инструкциям.
К слову, «Яндекс» подтверждает: сайты банков, использующие национальные сертификаты, продолжают открываться в «Яндекс Браузере» и приложении «Яндекс — с Алисой AI» без каких-либо дополнительных манипуляций со стороны пользователя.
Напомним, что еще 23 июля Минцифры предупреждало о возможных трудностях. Ведомство заранее информировало, что популярные мировые браузеры, такие как Chrome, Safari и Edge, могут начать блокировать доступ к российским сайтам, если иностранные удостоверяющие центры отзовут SSL-сертификаты. Суть проблемы проста: SSL-сертификат — это цифровой паспорт сайта, подтверждающий его подлинность и безопасность соединения. Если зарубежный центр отзывает этот «паспорт», браузер перестает доверять ресурсу и выдает предупреждение о небезопасном соединении или вовсе закрывает доступ.
Чтобы избежать блокировок, Минцифры рекомендовало пользователям заранее установить отечественные сертификаты безопасности, которые уже предустановлены в решениях от «Яндекса».
